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蘋果又現信號門使用雙卡用戶頻遇彈窗信號跳格不穩定

2019-11-07 18:59IT觀察網 / 責任NO鄭子龍0371

文/《Wise財經》張楠

近來,有多位顧客向《Wise財經》反映稱,iPhone 11 Pro系列手機在運用聯通卡時經常呈現信號不穩定的狀況,而且在每次打電話后均會呈現跳信號,而且彈出運營商歡迎頁面。

對此,《Wise財經》聯絡蘋果方面工程師,其回復稱,聯通卡在運用iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max時可能會呈現此問題,現在他們已接到了數十位用戶的反應,但該問題終究是否被反應至美國總部現在還未知曉。

該工程師一起表明,如運用聯通+電信雙卡的用戶主張測驗運用單卡或將電信卡設置調為3G形式。關于聯通方面,其客服稱現在沒有收到此類反應。

據顧客段先生稱,他于9月20日首發日當天便在蘋果三里屯直營店購買了一臺暗夜綠色iPhone 11 Pro,但在運用過程中他發現該機信號總呈現跳格,而且在每次撥打或接聽電話后均會彈出聯通運營商的歡迎用戶界面,這讓他動火不已。

“花了1萬塊錢買的手機卻一再呈現這樣的毛病,我不能承受。”現在,段先生已在國慶期間退掉了該部手機,其表明暫時將不會購買蘋果該系列產品。

《Wise財經》也至北京三里屯蘋果直營店了解狀況,該店員稱未傳聞此類狀況發作,如機器有問題在14天內可享受退換貨。

據悉,這已不是蘋果第一次發作信號門事情,從上一年蘋果運用英特爾基帶開端便費事頻出,在蘋果iPhone XS和iPhone XS Max機型中均搭載該芯片,這導致大都用戶吐槽4G信號太差,WiFi接納不給力。

當時,英特爾在基帶技能方面仍是存在著“短板”。Tech Insights曾在文章中提及,通過實測的確遇到了顯著更為頻頻的通話、4G、WiFi等斷線問題。而且,無線技能網站WiWavelength在實驗室中對iPhone XS和XS Max也進行了測驗,成果令人寒心。

測驗成果顯現,iPhone XS和XS Max的信號體現非但沒有前進,反而不如上代手機iPhone X,愈加不如信號體現杰出的iPhone 8 Plus。

有第三方手機修理商對《Wise財經》表明,該問題或是雙卡軟硬件兼容問題導致,別的他還稱,該問題在前代iPhone上便已呈現,沒想到新款iPhone仍舊未處理該問題。

自iPhone XS Max系列起就曾有顧客反映過類似問題,但均未能引發蘋果注重。“主張呈現彈窗的用戶放置單卡,雙卡這個問題一定會呈現。”該修理商技能人員稱。

編輯:優易

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